Vaga de Analista de Qualidade em Curitiba/PR

Curitiba / PR

Construção

Publicada em: 05/12/2025 às 21:30

Descrição Geral

Monitorar e avaliar atendimentos (ligações, chats e e-mails); elaborar relatórios gerenciais (kpis); identificar melhorias e planos de ação; aplicar feedbacks individuais e coletivos; criação de scripts, manuais e fluxos de atendimento; elaborar e aplicar treinamentos; estruturar a área de qualidade; criação de métricas de monitoramento enviar curriculo para:

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