ITALO SEARA
TELECOMUNICAÇÕES REDES AFINS
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(99) *****-9466
Sou um profissional com sólida experiência em telecomunicações, atuando como Técnico e Coordenador de OPEX, onde desenvolvi habilidades em gestão de equipes e otimização de processos. Com formação em Redes e Computadores e especializações em Fibra Óptica e Gestão de Pessoas, busco contribuir com minha expertise para impulsionar resultados e inovação na área de telecomunicações.
Dados Pessoais
Naturalidade
IMPERATRIZ
Nacionalidade
BRASILEIRO
Endereço
********* - IMPERATRIZ/MARANHÃO CEP: 65***140
Nascimento
22/03/1991
Estado Civil
Casado(a)
Gênero
Masculino
Formação Acadêmica
Curso
REDES E COMPUTADORES
Instituição
SENAI
Período
Concluído em 11/2025
Curso
TECNICO EM FIBRA OPTICA E PROJETOS FTTH
Instituição
PORTAL EDUCA
Período
Concluído em 04/2024
Curso
GESTÃO DE PESSOAS
Instituição
CURSA
Período
Concluído em 10/2026
Experiência Profissional
Empresa
IBLNET
Cargo
TÉCNICO EM TELECOMUNICAÇÕES
Período
10/2010 - 10/2012
Instalação e Configuração: Monta e configura equipamentos como roteadores, antenas, modems, centrais telefônicas, servidores e redes de fibra ótica (aéreas ou subterrâneas)
Manutenção Preventiva e Corretiva: Realiza testes de sinal, identifica falhas (troubleshooting), repara ou substitui peças e ajusta parâmetros para evitar quedas no serviço
Elaboração de Projetos: Participa do planejamento de redes de telecomunicações e telemática, emitindo laudos técnicos, especificações e documentação de intervenções
Empresa
IBLNET
Cargo
COORDENADOR DE OPEX
Período
11/2012 - 06/2022
responsável por planejar, gerenciar e otimizar os processos do dia a dia da empresa, garantindo que as metas de produtividade, qualidade e prazos fossem cumpridas com eficiência.
responsável também por construção da malha optica de novas cidades, responsável pelo projeto ftth, treinamento de novas equipes, lançamentos de cabos opticos plano de fusões e construção dos pops
Empresa
atex telecom
Cargo
supervisor de suporte
Período
01/2023 - 05/2025
Distribuir, priorizar e acompanhar as demandas dos analistas de suporte, promovendo feedbacks e treinamentos.
monitorar KPIs operacionais, tempo de resposta, taxa de resolução e o backlog de chamados.
Atuar diretamente na escalação e resolução de problemas mais complexos ou com clientes insatisfeitos.
Idiomas
Língua(s)
ingles
(Iniciante)
espanhol
(Iniciante)