Givanildo Oliveira
Publicado em 04/06/2025 às 19:13
Currículo para atendente: dicas, estrutura e modelo pronto em PDF
Quer trabalhar como atendente e precisa de um currículo que chame atenção? Você está no lugar certo. Seja para vaga em loja, restaurante, farmácia ou call center, o currículo de atendente precisa mostrar suas habilidades de comunicação, organização e simpatia.
Neste artigo você vai encontrar:
- O que faz um atendente
- O que colocar no currículo para atendente
- Dicas para destacar seu currículo de atendente
- Um modelo pronto para baixar
Ao final, você poderá criar seu currículo online e grátis com nosso gerador.
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O que faz um atendente?
O cargo de atendente pode variar bastante conforme o setor — atendimento ao cliente, recepção, vendas, telemarketing, SAC e outros. De forma geral, as funções incluem:
- Atendimento presencial, telefônico ou por chat
- Solução de dúvidas
- Registro de pedidos ou informações
- Organização de filas ou agendamentos
- Apoio a outros setores
Dica: mostre no currículo que você é uma pessoa comunicativa, proativa e com boa postura para lidar com o público.
O que colocar no currículo para atendente?
O currículo de um atendente deve focar em 3 pilares:
- Boa comunicação
- Atendimento ao cliente
- Organização e responsabilidade
1. Dados pessoais
Inclua:
- Nome completo
- Telefone (de preferência com WhatsApp)
- E-mail profissional
- Cidade e estado
2. Objetivo profissional
Seja direto e personalizado:
"Atuar como atendente, prestando um atendimento cordial e eficiente ao cliente, contribuindo para a imagem positiva da empresa."
3. Experiência profissional (se houver)
Inclua:
- Nome da empresa
- Período em que trabalhou
- Funções desempenhadas (resuma em 2–3 linhas)
Exemplo:
Atendente de loja — Lojas ABC
Ago/2022 – Jan/2024
Atendimento ao cliente, auxílio na organização do estoque e registro de vendas no sistema.
Sem experiência? Tudo bem! Pule para os próximos tópicos e reforce suas habilidades e formação.
4. Formação acadêmica
- Nome da escola ou curso técnico
- Nível (Ensino Médio, Técnico etc.)
- Situação (cursando ou concluído)
5. Cursos complementares
Cursos que contam ponto para a área de atendimento:
- Atendimento ao cliente
- Técnicas de vendas
- Comunicação e expressão
- Informática básica
Onde encontrar cursos gratuitos: Fundação Bradesco, Sebrae, Senac, Prime Cursos.
6. Habilidades profissionais
Liste 4 a 6 habilidades que tenham relação com atendimento:
- Boa comunicação
- Empatia
- Agilidade
- Organização
- Trabalho em equipe
- Foco no cliente
Modelo de currículo para atendente
[NOME COMPLETO]
Cidade – Estado
(00) 00000-0000
seuemail@email.com
[LinkedIn ou Instagram profissional] (opcional)
Objetivo Profissional
Atuar como atendente em uma empresa que valorize o bom atendimento ao cliente, oferecendo um serviço de qualidade com simpatia, agilidade e responsabilidade.
Experiência Profissional
Atendente de Loja – Loja XYZ
Mar/2022 – Dez/2023
- Recebimento e atendimento ao cliente
- Organização do ambiente
- Operação de caixa e controle de estoque
Formação Acadêmica
Ensino Médio Completo – Escola Exemplo – 2021
Habilidades
- Boa comunicação
- Proatividade
- Organização
- Trabalho em equipe
- Agilidade no atendimento
Informações Adicionais
- Curso de Atendimento ao Cliente – Senac (2023)
- Informática Básica – Excel, Word
- Inglês básico (comunicação)
Baixar este modelo em PDF
Dicas para montar um currículo de atendente perfeito
- Adapte o currículo para cada vaga. Se a vaga é em restaurante, destaque atendimento rápido. Se é em call center, cite uso de telefone ou computador.
- Não encha de informações desnecessárias. O currículo deve ter no máximo 1 página.
- Evite erros de português. Faça uma revisão com calma antes de enviar.
- Prefira enviar em PDF. Garante que o layout fique bonito e organizado.l
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FAQ: Currículo de atendente
Preciso de experiência para ser atendente?
Não. Muitas vagas aceitam iniciantes, desde que tenham perfil comunicativo e responsável.
O que mais pesa no currículo de atendente?
Boa apresentação, clareza no objetivo e foco em atendimento ao cliente.
Posso colocar experiências informais?
Sim! Vendas informais, ajuda em comércio da família ou eventos são válidos.
Um bom currículo de atendente mostra que você sabe lidar com pessoas, é organizado e tem disposição para trabalhar bem sob pressão. Use o modelo acima e crie o seu online com nosso gerador gratuito.
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